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面对当前AI发展的热潮,中国广电积极布局人工智能技术,深度融入核心业务链条,构建覆盖内容生产、用户服务、运营管理及政企业务的智能化生态。
在内部运营中,广电引入智能客服助手,提升服务效率,在内容创作端,利用大模型优化音视频制作、审核与版权管理流程,实现降本增效;对外优化了用户体验,引入智能指引、个性化内容推荐,带来更便捷、智能的服务体验;在政企服务方面,为文化、党建、文旅等领域提供智能化解决方案,助力客户实现数字化转型。
面向未来,中国广电正规划建设服务全行业的训推一体智能算力平台,构建高度适配广播电视和网络视听的人工智能大模型。目前已推出基于大模型的5G智能助手,将AI能力深度融入移动业务生态,并在多个省网公司实现AI与电视服务的融合,有效提升用户体验。
此外,广电正积极布局Mobile AI,依托现有的CBNET骨干网和广电云平台,正构建“国产化、多元化、多算力融合”的新型AI基础设施,围绕大模型建设集训练、推理、评测和安全于一体的应用中心,助力中国广电在视听、5G等主责主业场景的智能化升级,同时赋能文化政企客户,提供算力+平台+行业智能体服务的一站式人工智能基础设施服务平台。
广电相关负责人表示,大带宽、低时延、高可靠的移动网络为AI应用铺就了“信息高速公路”;同样的,AI技术为通信网络的管理注入了智能化,推动整个产业向智能化新纪元迈进。广电未来还将积极拓展AI与5G在垂直领域的融合应用,特别是在文旅领域,为地方文化机构提供非遗数字化解决方案,助力文化数字化建设。
结语
站在5G三周年的节点上,中国广电正迎接更加广阔的机遇。随着5G-A、AI等前沿技术的深度融合,“Mobile AI”将成为推动通信产业变革与经济社会数字化转型的关键引擎。
中国广电将继续发挥自身频率资源、网络融合、内容生态等多重优势,聚焦智慧广电、文化数字化、低空经济等特色领域,打造差异化竞争力,在增强自身发展动能的同时,持续赋能千行百业转型升级,为构建数字中国贡献广电力量。