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这上云已成为各行业数字化转型的共识，其具有高效、便捷、资源配置更弹性的优势。但在用云的过程中，普遍存在“不愿上”、“不会上”和“用不好”困境。华为提出“一切皆服务”战略，把基础设施、技术以及经验云化、服务化，让客户上云不再困难。以天津港为例，其作业计划非常复杂，须借助AI来提升效率。传统方式下，需购置设备，搭建环境，采集数据，再进行算法开发，需3-6个月，而利用华为云资源和AI开发环境，只要2-4周，极大提升了港口应用的开发效率。

与此同时，数字技术是实现绿色低碳发展的使能器。华为主要聚焦在两方面：一是供能侧，利用数字技术提升光伏行业发电量和运维效率，如在青海，我们助力客户建成了全球最大的2.2GW单体光伏电站，通过云和AI技术，使发电量提升超过2%，运维效率提升超过50%。二是用能侧，在有效控制ICT产业自身碳排放的同时，通过ICT技术帮助各行业大幅降低能耗和碳排放。

共创数字包容 让更多的人从数字技术中受益

ICT技术的飞速发展给我们的生活带来了诸多便利，但很多老年人无法从容适应快速迭代的数字生活，今年世界电信和信息社会日主题定为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，让全社会更加关注这一群体面临的困境。2019年，华为提出了TECH4ALL数字包容倡议和行动，其中主要面向的群体之一就是老年人，华为倡导推动ICT产品及服务适老化，让老年群体同样享受到数字世界所带来的便捷。

一方面，华为倡导打造适老化的数字产品，如去年底发布的医疗级带血压计手表，可以用来监测老年人的血压、血氧、心电图等等信息，在用户授权的前提下，数据可以上传到云端并分析生成报告，老年用户和他们的健康顾问、医生可以掌握这些信息。华为及伙伴可以根据这些信息提供全面的数字健康服务，如筛查解读、体征监测、慢性病管理等。

另一方面，华为倡导全社会共同努力帮助老年人掌握数字技能。今年以来，华为与北京市老年开放大学合作开设“鹤颜学堂”，线上直播与线下授课相结合，培训老年人更好的使用智能手机和移动互联网应用，更好的参与社会活动。

前行不辍，未来可期，华为将携手同路人，推动ICT技术赋能千行百业，打造数字经济新动能，同时还将继续秉承数字包容理念，让更多的人从数字技术中受益。