鼎刷pos机客服电话

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作为东盟和南亚最大的电信集团之一，拥有大量的用户，在数字化转型的热潮下，也在积极探索数字化转型。Thomas Hundt指出，在此程中Axiata面临不小的挑战。例如，部分市场的数据流量指数级增加，但ARPU值却始终持平，甚至出现ARPU值不足1美元的情况。

"我们希望这一问题在5G时代能够得到缓解，让运营商真正释放5G价值。"Thomas Hundt指出，Axiata希望通过不断创新、建网来促进收入增加，跳出增长平台期。而更高速的连接，更低的时延，能够使能toC应用场景，能够解决toB市场的生产挑战。

为此，Axiata采用了集体大脑模式，构建低成本的比特工厂机制，致力于降低每GB成本。为实现2024年每GB成本降至10美分的目标，Axiata制定了几大举措：3G退网，推出VoLTE，优化频谱、降低网络风险，实现精益自主的运营等。

据Thomas Hundt介绍，3G退网是降低每GB成本的关键举措之一。Axiata在马来西亚进行了3G退网，在柬埔寨、斯里兰卡、印尼也将进行类似的尝试和努力，4G流量在提升的同时成本却在下降；促进VoLTE的上量，语音服务的收入有所提升。

从CSP转型成平台和数字公司

为了推动5G市场发展，为市场注入活力，Axiata还从传统的CSP逐渐转型成平台公司和数字公司。

首先，Axiata开启了IT系统大刀阔斧的改革，从一个个烟囱没有标准的架构转型成统一架构，并将接口开放给合作伙伴，这样可以和合作伙伴进行系统的互联，使能更多场景和应用。

其次，在Thomas Hundt看来，连接是一种运营商的商业模式，应采用分层战略。"我们还把铁塔建设商相关业务整合为一家子公司，在网络进行分层拆解，进一步优化成本和结构，资产和基础设施得到更大的共享。"