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在国家政策支持下，千兆用户规模持续扩大，截至今年11月，全国千兆用户已突破8100万户；同时，随着千兆光网的普及，新兴业务如8K IPTV、云VR、高清视频直播等数字化和智慧化应用蓬勃发展，在今年前三个季度拉动电信业务收入增长5.3%。

家庭网络面临三大挑战

与此同时，家庭网络正面临来自家庭Wi-Fi体验感知、智慧家庭应用和网络安全威胁等三方面的巨大挑战：

1. Wi-Fi体验是当前家宽用户感知的最大瓶颈。Wi-Fi信号穿墙衰减、Wi-Fi频宽不够、无频光猫与AP间用不合格网线连接等现象，影响用户的家庭上网体验，上网经常掉线、视频卡顿花屏、家庭实际网速达不到千兆等问题频发。

2. 智慧家庭应用的蓬勃发展，对家庭网络的体验也有更高的要求。网络直播、在线教育/办公等业务不仅要求网络提供足够速率保障，还要求网络提供稳定的低时延。

3. 家庭网络是一个多智能终端混合环境，防御薄弱。万物互联的物联网时代，家庭网络承载着用户语音数据、视频点播数据、IoT设备采集的数据等，这些数据包含大量的用户隐私，容易成为网络黑客新的攻击目标。

中国联通发布《家庭组网终端高质量发展白皮书》

为了解决上述三重挑战，中国联通联合行业伙伴重磅发布白皮书，指出需要在家庭组网产品演进、用户体验评估和网络安全防御等方面齐头并进，才能支撑家庭网络高质量发展。

白皮书认为，家庭网络组网终端应该向高品质、高智能和更低碳方向演进。当前的高质量家庭网络在上述方面都有了质的飞跃：FTTR解决方案将光纤延伸进每一个房间，为每个房间提供真千兆网络覆盖；家庭智能网关的AI能力支持智能加速、环境感知、AI分析等功能，打造F5G时代的智慧家庭；家庭内部光纤组网以及光猫路由一体解决方案，可大幅降低用户家庭设备功耗，减少碳排放量。

家庭网络业务体验分级聚焦影响群体用户体验的关键因素，不仅可以帮助用户建立对家庭网络业务的认知，理解家庭网络承载能力和家宽业务体验的重要联系，还可以辅助运营商进行家庭网络建设方案优化，促进业务市场发展，同时有助于形成产业链相关企业研发的技术共识，聚焦研发力量，形成自主安全的技术产业链。