通联收银宝pos机售后客服

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与家庭、政企市场相比，个人移动市场受经济下行、消费紧缩的冲击会更加明显。由于缺少“杀手级”应用，目前运营商的5G营收模式更多是建立在终端及套餐升级的基础之上。消费者终端购买意愿及移动消费升级意愿降低，将直接影响运营商的5G增长空间。虽然2023年大环境总体在复苏，但恢复需要时间，前期低迷影响仍将持续。根据IDC的预计，2023年中国手机市场出货量同比下降0.9%，降幅收窄，需要到2024年才有望迎来反弹；由于同质化，智能手机对消费者吸引力难有明显提升；智能手机换机周期将继续增加到34个月。为此，运营商需要调整对能够从换机市场中获取到的5G机会空间的预期，转而重视并积极探索其他场景挖潜的可能性。

随着市场的不断细化，一些垂直场景可能成长为新的增长空间，如直播场景、数字乡村场景、中小企聚类场景等。这些垂直场景的共同特点是规模大、需求共性强但壁垒高。与通用场景不同，垂直场景挖潜更看重对口产品设计能力、ToB拓展能力、BC协同能力等，对运营商内部的专业及融通能力要求更高。

坚持价值经营依然是2023年个人市场的经营主线。在“杀手级”应用出现之前，升级和“加包”依然是运营商对存量用户提价值的主要手段。当然，我们也不可以忽视内容、应用、权益等带来的价值空间以及将它们产品化的重要性。与以往不同的是，算力时代需要有算力产品加持，一些个人云应用、云产品身上的算力属性将被显性化，从而被运营商包装成算力产品以弥补暂时的市场空缺。对于未来应用，运营商的探索也将持续进行着，5G新应用、算力新产品、XR元宇宙等依然是炙手可热的价值赛道。